Класическа сапунерка Naseberry - кръгла

Политика за връщане и възстановяване на суми

1. Право на отказ (период за размисъл)

В съответствие със законите за защита на потребителите на Европейския съюз, имате право да се откажете от покупката си в рамките на 14 календарни дни от датата, на която вие или посочено от вас трето лице получите стоките. Не е необходимо да предоставяте никакво основание за упражняване на това право.

2. Условия за връщане

За да имате право на пълно възстановяване на сумата, трябва да бъдат изпълнени следните условия:

Състояние на продукта: Артикулът трябва да е неотворен, неизползван и в същото състояние, в което сте го получили.

Оригинална опаковка: Продуктът трябва да бъде върнат в оригиналната си, непокътната опаковка.

Доказателство за покупка: Трябва да предоставите касова бележка или доказателство за покупка.

Моля, обърнете внимание: Артикули, които са били разпечатани, използвани или повредени след доставка, може да подлежат на намаление на стойността на възстановяването или може да не отговарят на условията за връщане, ако попадат под изключения, свързани със здравето, хигиената или безопасността (напр. козметика, запечатани аудио/видео записи).

3. Процес на връщане

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни информирате за решението си чрез ясно изявление (напр. по имейл или чрез „Бутон за връщане“, наличен на нашия уебсайт/приложение).

Адрес за връщане на доставка:

Моля, изпратете стоките обратно без ненужно забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни от датата, на която сте съобщили отказа си, на следния адрес:

НИВАРИЯ ООД

ул. Ами Буе 24

1606 София

България

Разходи за доставка: Разходите за връщане на стоките са за сметка на клиента. Препоръчваме използването на услуга за проследяване на пратката.

4. Възстановявания на суми

След като получим върнатия артикул и потвърдим, че той отговаря на горепосочените условия, ще обработим възстановяването на сумата Ви:

Срок: Възстановяването на сумата ще бъде извършено в рамките на 14 дни от получаване на вашето връщане или доказателство за доставка.

Обхват: Ще възстановим пълната цена на артикула плюс стандартните разходи за доставка, платени в момента на покупката. Допълнителните разходи за нестандартна доставка (напр. експресна доставка) не се възстановяват.

Метод: Възстановяването на сумата ще бъде извършено, използвайки същия метод на плащане, използван за първоначалната транзакция.

Политика за доставка

1. Време за обработка на поръчката

В НИВАРИЯ ООД сме ангажирани с ефективността. Всички поръчки се обработват и изпращат в рамките на 12 часа след потвърждаване на покупката.

2. Доставка в рамките на България

За доставки в рамките на България, ние си партнираме с най-надеждните местни куриери, за да осигурим бързо обслужване. Вашата поръчка ще бъде изпратена чрез:

"БЪРЗО"

3. Международна доставка (Европа)

Доставяме в рамките на Европейския съюз и останалата част от Европа, използвайки надеждни международни куриерски компании (като DHL, UPS или DPD, в зависимост от дестинацията). Сроковете за доставка варират в зависимост от страната на получаване.

4. Информация за проследяване

Прозрачността е важна за нас. След като поръчката ви бъде изпратена, клиентите могат да поискат номер за проследяване по всяко време, за да следят състоянието и напредъка на пратката си в реално време.

5. Разходи за доставка

Таксите за доставка не са фиксирани, а се изчисляват динамично. Общата цена за доставка ще бъде показана при плащане, преди да финализирате плащането си. Цената се определя въз основа на:

Количеството поръчани артикули.

Общата стойност на стоките.

Дестинацията за доставка.